沒有用藥常識 “站”與“蹲”都不靠譜
瀏覽次數：4878 時間：2017-06-16“去藥店買藥，一定要蹲下來！”近日，網友發帖稱藥店的便宜藥、好藥都放在最下面，放在醒目位置的藥品都是高利潤藥品。業內人士則稱“這是公開的秘密”。由于便宜藥利潤低，所以通常放在藥架下面等不顯眼的地方。（相關報道見今日本報9版）
藥店是藥品零售企業，追求利潤無可厚非，但靠在藥品擺放上做文章，靠店員忽悠顧客的招數來追求最高利潤，是沒有職業道德的行為。其實，把利潤高的藥品放在醒目位置，藥企的幕后推動是個很重要的因素。藥品進入藥店一般廠家都要出所謂的“進店費”，贊助高的藥品自然擺放在醒目的位置，另一方面，促銷費用高的藥品，店員的積極性也高，這些都是藥店經營中存在的潛規則。筆者也去藥店買藥，一般都事先有咨詢醫生或者有針對性的去選購，遇到店員強推，不會理睬。
去藥店購藥，還是要有很多常識的，除了顧客自身學習，國家的基本用藥常識宣傳很重要。藥店的OTC類藥品，顧客進去購買，可以自選，一般遇到沒有多少主見的顧客，店員自然會忙于推銷，把你引入高利潤的同類品種去購買。據藥監局的調查顯示，有24.5%的居民選擇了“按以往經驗”去選擇藥，而不是找醫生開處方。抗生素成了不少家庭的必備藥品，但也容易出現誤服抗生素，甚至把抗生素當成感冒藥服用，公眾對抗生素的概念也存在模糊認識，調查發現，有20.7%的線下市民和35.2%的網友同意“抗生素就等同于消炎藥”的說法。所以，沒有用藥常識，即便你蹲下來，選購品牌藥、便宜藥，但你有沒有選對才是最關鍵的，否則，照樣不靠譜。
藥店對處方藥的銷售，顧客必須憑處方登記購買。其實，細心的人會發現，藥店的處方藥銷售并不樂觀，拋開一些地處三甲醫院旁邊的藥店不算，大部分藥店的處方藥銷售并不算好。比如，實行零差價的基本藥物，患者去社區醫院配，可以很便宜，而藥店出售這類藥品，幾乎沒啥利潤可言，即便打折銷售也沒有吸引力。藥店對這類藥品擺在最下面，也是情理之中，沒有利潤，也不會得到重視。
說到購藥，用藥常識，這里面“學問”很多。OTC類藥品，生產企業廣告投入成本少、廠家名氣不大的品種，在顧客眼里不受歡迎，但在藥店經營者的眼中，這是最賺錢的品種。中成藥，產地很重要，同類品種不同產地，其效果和價格都差別很大。而這些，對一般的消費者很難知情，特別是用藥安全常識的普及，顯得更為重要。
所以說，不普及和提高用藥安全常識，“站”與“蹲”的方式去藥店選購藥品都不一定靠譜。國家應提高藥品用藥安全常識的宣傳力度，拓寬宣傳渠道，同時，對藥店藥師的用藥咨詢監管和培訓力度亟待加強，多方營造安全用藥的社會環境。
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